📦 Conditions de Livraison
Chez ROSE AND OUD, nous accordons une importance essentielle à la qualité de votre expérience, jusque dans la livraison de vos accessoires premium. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée rapidement afin de vous garantir une réception fiable, sécurisée et dans les meilleurs délais.
1. Modes de livraison disponibles
Nous proposons deux solutions de livraison pour la France métropolitaine :
1- Mondial Relay (Point Relais)
La solution économique et flexible.
– Point Relais : livraison en 3 jours ouvrés.
Vous choisissez le commerçant partenaire le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail.
2- Colissimo (Domicile ou Point Retrait)
La solution rapide et sécurisée proposée par La Poste.
– Colissimo Domicile : livraison en 24h.
Remise en boîte aux lettres ou en main propre selon la taille du colis.
– Colissimo Domicile avec signature : remise contre signature, recommandée pour les produits à plus forte valeur.
2. Délais d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées le jour ouvré suivant la validation de votre achat.
Les commandes passées le vendredi après 12h, le week-end ou lors d’un jour férié sont expédiées le premier jour ouvré suivant.
3. Frais de livraison
— Livraison offerte uniquement en mondial relay
La livraison est 100 % gratuite pour toute commande, valable pour les envoi mondial relay, uniquement en France métropolitaine.
— Livraison payante
Nos tarifs dépendent du poids de votre commande et du transporteur choisi.
Pour plus de clarté, les frais apparaissent automatiquement lors du passage en caisse.
Exemples :
- Mondial Relay Point Relais : Gratuit
- Colissimo : 8,30 €
(Les tarifs évoluent selon le poids du colis, conformément à notre grille tarifaire.)
4. Zones de livraison
🚚 France métropolitaine
→ Livraison Mondial Relay et Colissimo disponible.
🌍 DROM-COM (DOM-TOM)
→ Livraison possible via Colissimo uniquement.
Europe
Colissimo disponible.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement :
votre numéro de suivi,
un lien direct vers la page de suivi du transporteur (Mondial Relay ou Colissimo).
À tout moment, vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis.
